管理论文

泉州南益地产客户关系管理的现状分析及建言

【摘要】随着房地产的竞争激烈程度加剧,维系良好的顾客关系成为企业竞争的法宝之一,因此客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)的导入成

2021-09-11

基于自我概念的中国人生活方式划分

<P>消费者行为学作业(团队作业)</P><P>科目消费者行为学<BR>题目基于自我概念的<BR>中国人生活方式划分

2021-09-11

国产手机顾客满意驱动因素的实证研究

<P>国产手机顾客满意驱动因素的实证研究――基于因子分析、回归分析和spss软件的应用</P><P>目录<BR>1.导论…………

2021-09-11

客户档案动态集成的处理方案

摘要:本文分析客户档案的内容、挖掘方式、挖掘的作用,提出客户档案动态集成的处理方案,应用实践表明这些思想和方法是行之有效的。<BR>关键词:营销;客户关系管理;决策

2021-09-11

Customer satisfaction for customers of Checkpoint Perfumes BV

<P>CustomersatisfactionforcustomersofCheckpointPerfumesBV</P><P>Docume

2021-09-11

研究知识管理在动态客户关系管理中起的作用

摘要:在分析B-C模式下企业与消费者之间交易特征的基础上,提出了B-C模式下的DCRM的思想及其内涵,并用一家超市的实例说明了这种管理方法的有效性及可行性,从而提出了基于知识管

2021-09-11

研究客户知识学习的双重过程

摘要:在阐述客户知识内涵与形态的基础上明晰客户知识学习的两重内涵,从企业与客户知识交互的视角明确客户知识学习的理念,得到客户知识学习的基本原理,并进一步分析客户知识学习的核心,

2021-09-11

从管理学的角度对前客户关系管理理论研究的匮缺进行探讨

摘要:针对当前客户关系管理理论研究的匮缺,本文从管理学的角度对这一问题进行了探讨,借以为企业的实践提供支持。<BR>关键词:客户关系管理;客户联盟;价值<BR

2021-09-11

中国加强客户关系管理这一领域研究与应用的重要性和紧迫性

<P>摘要:客户关系管理(CRM)是当前的研究热点.由于国内企业发展的特殊轨迹,在此方面的研究和应用明显落后于国外.针对这种情况,本文在分析客户关系管理的内涵及其意

2021-09-11

浅说客户关系管理

摘要:20世纪90年代以来客户关系管理开始在企业界流行起来,客户关系管理已成为企业界的聚焦,有其重要的战略意义和深层次的含义。在中国加入WTO之后,环境发生了很大的变化,企业如

2021-09-11